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시민서포터즈란?
- 대구공공시설관리공단에서는 공단 이미지 제고와 고객만족도 향상을 위해 시민의 창의적인 아이디어를 발굴하고 공단 고객서비스에 대한 의견을 수렴하고자 시민 서포터즈를 운영하고 있습니다.
- 제10기 시민서포터즈
- 활동인원 : 20명
- 위촉기간 : 2022년 6월 ~ 12월(7개월)
- 활동내용
- (디지털기반 홍보) 공단 홍보콘텐츠 제작 및 SNS를 통한 홍보 활동 실시
- (서비스품질 향상) 시설 및 서비스 모니터링 후 개선 아이디어 제안, 설문조사
- (사회적가치 확산) 공단 사회공헌 참여, 소비자 인권보호 등 인권경영 활동
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그동안의 서포터즈
그동안의 서포터즈 - 구분, 활동인원, 활동기간, 비고로 구성 구분 활동인원 활동기간 비고 제1기 대학생서포터즈 10명 2013. 1∼6월(6개월) 제2기 고객모니터단 10명 2014. 3∼10월(8개월) 대학생서포터즈에서 고객모니터단으로 명칭 변경 제3기 고객모니터단 25명 2015. 3~12월(10개월) 대학생에서 일반인(대구시민 누구나)으로 자격요건 확대 제4기 대학생서포터즈 22명 2016. 3∼10월(8개월) 대학생서포터즈로 명칭변경하여
공단서비스에 대한 홍보효과 극대화제5기 대학생서포터즈 30명 2017. 3∼10월(8개월) 활동인원 확대 및 다양한 조별과제를 부여하여 홍보활동 강화 제6기 대학생서포터즈 40명 2018. 4∼11월(8개월) 활동인원을 30명에서 40명으로 확대 제7기 대학생서포터즈 40명 2019. 3∼11월(8개월) 공단 행사 참여를 통한 참여형 서포터즈 활동 제8기 대학생서포터즈 25명 2020.7~12월(6개월) 모집인원 및 사업장 방문 횟수 조정을 통한 질적 개선 제9기 대학생서포터즈 20명 2021.6 ~ 12월(7개월) 공단 사업장 체험 및 비대면 홍보활동 강화
| 관리부서 | 담당자 | 연락처 |
|---|---|---|
| 고객홍보팀 | 김민혜 | 053-603-1073 |